Trong quá trình quản trị Microsoft 365 Tenant, việc người dùng quên mật khẩu đăng nhập hoặc đặt chính sách mật khẩu có thời hạn (Ví dụ: 3 tháng) dẫn đến gián đoạn đăng nhập xảy ra thường xuyên. Khi xảy ra sự cố sẽ làm gián đoạn quá trình làm việc của người dùng và bộ phận IT đặc biệt trong tình huống làm việc từ xa và không có sẵn máy tính.
Tính năng Self Service Password Reset (SSPR) giúp người dùng tự đặt lại mật khẩu, giảm tải công việc cho bộ phận IT. Dưới đây là các bước kích hoạt tính năng này:
Bước 1: Truy cập Microsoft 365 Admin Center – admin.microsoft.com
Bước 2: Chọn Settings/Org settings/ Security & Privacy/ Self-service password reset
Bước 3: Điều hướng sang Entra Admin Center, Chọn bật tính năng cho toàn bộ người dùng (All) hoặc nhóm nhất định (Selected). Bấm Save để lưu cài đặt.
Như vậy tính năng SSPR đã bật lên và người dùng tự đặt lại được mật khẩu.
Lưu ý:
1.Chỉ nên bật tính năng này cho một số người dùng đảm nhiệm các nghiệp vụ quan trọng trong công ty (Ví dụ: Kế toán, nhân viên phòng CNTT, Ban lãnh đạo,…)
2.Cài đặt này chỉ áp dụng cho người dùng cuối trong tổ chức. Quản trị viên luôn được bật SSPR.
3.Nếu có Active Directory trong hạ tầng và vận hành dạng Hybrid thì cần thêm license Entra ID P1 hoặc P2.
Lời kết:
Việc kích hoạt SSPR giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm tải công việc cho IT. Hãy đảm bảo cấu hình đúng để tránh rủi ro bảo mật không mong muốn.